Haters y trolls: don't feed the troll

Cómo lidiar con ‘haters’ y ‘trolls’ en redes sociales

Seguro que cualquier community manager habrá tenido que enfrentarse en más de una ocasión a nuestros queridísimos ‘haters’ y ‘trolls’ de internet. Pero, ¿cómo debemos actuar con estos personajes para que la marca o persona que representamos online no resulte dañada? En este artículo te cuento mi experiencia de varios

Seguidores falsos

No me pidas que compre seguidores

Esto es todo lo que tienes que hacer si lo que quieres es deprimir a tu community manager: pídele que compre seguidores para tus redes sociales y dedícate a ver cómo se le cae el pelo… Tengo la suerte de poder decir (y toco madera) que a mí no me

Formentera 20: desconectar para conectar

Desconectar para conectar…y cargar las pilas

Tengo que decir que hoy me siento una súper heroína: la semana pasada reuní el valor para ausentarme de la oficina durante ¡dos días! ¿El motivo? Formentera 2.0: Las jornadas de comunicación digital que se celebraban en pleno paraíso y que, durante cuatro intensos días, reunían a grandes profesionales del sector para

Tenemos chica nueva en la oficina

¡Tenemos chica nueva en la oficina!

¡Por fin podemos decir que tenemos chica nueva en la oficina explosiva! ¡Bienvenida a La Boombilla Marina! Quién nos lo iba a decir a nosotras hace siete años, cuando nuestros caminos se separaban al terminar la carrera, que la vida volvería a juntarnos a su antojo. Casi como en aquella